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好產品，永遠是客戶說了算

在(zai)熱(re)立(li)方，有這(zhe)(zhe)樣一群“老朋友”——他們(men)相伴品(pin)牌(pai)超過10年，見(jian)證了熱(re)立(li)方地暖機從(cong)技(ji)術創新到品(pin)質沉淀的(de)每(mei)一步(bu)。這(zhe)(zhe)些老客(ke)戶不僅是(shi)熱(re)立(li)方的(de)支(zhi)持者(zhe)，更(geng)是(shi)產品(pin)口碑的(de)傳播(bo)者(zhe)。

“金杯(bei)銀杯(bei)不如(ru)老百姓口碑(bei)，金獎銀獎不如(ru)老百姓夸獎”，客戶(hu)的真實反饋，是(shi)熱(re)立方最(zui)珍視的勛章。

許多用戶第一次認識熱(re)立方，是通過親朋好友(you)的推薦：

冬天，地暖機系統暖腳不燥熱，告別冰冷地板；夏天，涼風(feng)輕送不直吹(chui)，舒(shu)適感拉滿；回(hui)南天，智能(neng)除濕，家中干爽不黏膩(ni)；梅雨季，智(zhi)能(neng)防(fang)霉，守護衣(yi)物(wu)家具(ju)。

一套系統，四季全能，更因高效節能省電的特性，讓用戶直呼“買得(de)值(zhi)、用得(de)省”。

正如(ru)“酒香(xiang)不怕巷子(zi)深(shen)”，熱立(li)方(fang)的(de)產(chan)品實(shi)力(li)和服務(wu)理念，讓用戶(hu)主動(dong)成為(wei)品牌的(de)“代(dai)言人”。從售(shou)前咨詢到售(shou)后(hou)維護，熱立(li)方(fang)始終(zhong)以用戶(hu)需求為(wei)核心，提供精細化管理和保姆式服務(wu)——安裝調試一步到位，故障響應隨叫隨到。

用戶(hu)的信任，是熱立方(fang)(fang)前行的動力(li)。5月以來，全(quan)國各區域(yu)熱立方(fang)(fang)門店已舉辦12場老客(ke)戶(hu)答謝會。

從(cong)北方的冰天雪地到南方的潮濕(shi)雨季(ji)，熱立方人帶(dai)著感恩之(zhi)心，走進千家萬戶：

面(mian)對面(mian)傾(qing)聽：收(shou)集老(lao)用戶的使(shi)用反(fan)饋，優(you)化產(chan)品細節；

手(shou)把(ba)手(shou)服務：上門檢修設備，免費(fei)清潔保養(yang)；

心(xin)貼心(xin)回饋：贈(zeng)送定制禮(li)品，分享節(jie)能妙招(zhao)。

一場場活動，不僅是熱立方對老(lao)客戶(hu)的深情致謝，更(geng)是一次(ci)次(ci)“用服務說(shuo)話”的溫暖承(cheng)諾。

用(yong)戶持久(jiu)的(de)信任，源于(yu)熱(re)立方每(mei)一位成員(yuan)的(de)真(zhen)誠付出(chu)。從(cong)產品研發(fa)到售后服務，從(cong)工程師到一線員(yuan)工，有熱(re)立方地暖機的(de)地方，就有真(zhen)心實意的(de)服務。

“產(chan)品好(hao)，決定冬天暖不暖、夏天涼不涼；服務好(hao)，決定口碑久(jiu)不久(jiu)、信任深不深。”

未來，熱立方將繼續以用戶為(wei)圓心，用行(xing)動(dong)詮釋“愛即(ji)溫暖”的真諦，讓更多家庭感(gan)受四季如春(chun)的幸福。